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院内新闻
我院召开“优质服务年”活动第三季度优秀表彰大会
发布时间：2022-09-28 08:55:39    浏览：10947
      2022年年初，为进一步做好广大患者的服务工作，强化“优质服务”与“精细化管理”双线并行，我院正式发布《温州老年病医院优质服务承诺》，并积极投入到申报、创建老年友善医院的工作中。
      近日，我院正式被评为温州市2022年度老年友善医疗机构，为我院"优质服务年"活动的持续开展、优质服务承诺的实践落地带来极大鼓励！
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      9月28日下午，精细化管理例会在我院门诊二楼名医馆召开，各科主任、科级督导员及全体护士长参加了本次会议。
      会议的第一个环节是对第三季度在精细化管理工作中表现优异的职工及科室进行表彰。表彰工作的持续推进，激励着大家在各自的岗位上继续努力，持之以恒，发挥作用，继续做好“优质服务”示范带头作用。
▲各科室“先进个人”获得者接受表彰
▲我院药剂科获“优秀团队”称号

      稍后，各科室督导员以图文并茂的方式，对科室精细化管理工作进行了总结汇报。督导员们在督导科室精细化管理工作的同时，亦捕捉了许多各科室在精细化管理工作中的“亮点”瞬间，这些体现优质服务与医患和谐的照片，均展现出我院一线医护人员的良好风貌。

▲各科级督导员进行工作汇报

精细化管理优秀团队-药剂科



精细化管理先进个人



      一个个忙碌奔走的身影、一张张热情服务的笑脸、一次次温馨有爱的互动，在“优质服务年”活动中，总有一些瞬间叫人难忘，让我们一同来感受这些温暖。

门诊部-关心安慰伤心的患者，为她拭去眼角的泪水。

一病区-传统佳节，带上礼物与爱，为患者送去满满的温暖。


二病区-心灵手巧的护理人员亲手为患者织了红色围脖，爱心牌，特别暖。


三病区-优质服务的故事，从一面特殊的锦旗开始。


四病区-责任护士为患者书写出院后注意事项，温暖的叮咛让人感动。

五病区-小小一件事，是贯彻日常的温暖关怀。

六病区-每到节日总要为患者准备惊喜，让他们在病房也能感觉到家的温暖。

七病区-提升专业素养，是我们优质服务的底气。


血透室-看这张温馨的合影，我们与患者，就像家人一般。

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